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¿Cómo comprar?
Para comprar, lo primero que hay que hacer, es seleccionar los productos. Para ello se navega por las diferentes categorías...
...hasta llegar al listado de los productos de una categoría.
Desde esta página, podemos añadir el producto a nuestra cesta pinchando en "Compra ahora", o bien, podemos ver el producto con más detalle pinchando en el título o en la imagen del producto, para acceder a la página de dicho producto.
Desde la página de producto, podemos ver la descripción y, si pinchamos en la imagen o en el enlace "Haz click para agrandar", aparece una ventana con una imagen ampliada para que veamos el producto con más detalle.

Si queremos añadir el producto a nuestra cesta, pulsaremos el botón "Añadir a la cesta". La "cesta" o "carrito de la compra" es donde se van metiendo los productos que vas seleccionando, como en un supermercado.

Para añadir todos los productos que queramos, sólo tenemos que repetir esta misma operación tantas veces como queramos. Podemos consultar nuestra cesta en cualquier momento desde el enlace "Ver Cesta", situado en la parte de arriba.
Una vez que hemos terminado de seleccionar los productos que queremos, nos vamos a la página de la cesta siguiendo el enlace que acabamos de indicar.
Desde esta página, podemos modificar la cesta quitando productos o bien modificando el número de unidades. Si hacemos alguna modificación debemos pulsar después el botón "Actualizar cesta" para que los cambios tengan efecto.

Una vez que hayamos comprobado que el contenido de la cesta es correcto, pulsamos en el botón "Realizar pedido" para continuar con el proceso de compra.

Si no te has identificado previemente te aparecerá la página de indentificación, en la cual se te presentan dos posibilidades.
Si ya tienes un usuario de la tienda porque te registraste en veces anteriores, sólo tienes que introducir tu correo y contraseña en la parte "Ya soy cliente" y pulsar en el botón "Continuar".

Si no tienes usuario y contraseña, deberás pulsar el botón "Continuar" de la parte "Nuevo cliente" para acceder a la página de registro, la cual te pedirá los datos mínimos para poder realizar el pedido. Para ver ayuda sobre la página de registro pulsa en este enlace.

Por ahora seguimos con el proceso de compra con el cliente correctamente indentificado en la tienda. El siguiente paso es el de confirmar los datos de envío.
En esta página aparece tu dirección de envío predeterminada, pero puedes modificarla. También puedes añadir cualquier comentario que nos quieras hacer. Por ahora la única forma de envío posible es por correo ordinario. Si la información es correcta, pulsa "Continuar" para acceder a la forma de pago.
Actualmente, la única forma de pago permitida es contrareembolso. Desde esta página también nos puedes enviar algún comentario. Pulsa el botón de siguiente para acceder a la página de confirmación.
En esta página aparece el resumen completo de tu pedido. Desde aquí puedes realizar también cualquier modificación pinchando en el correspondiente enlace de "cambio". Si es correcto pulsa en "Continuar" para finalizar el pedido. Aparecerá la pantalla de confirmación.
El proceso de compra ha finalizado. Para detalles sobre el tiempo de entrega consulta la página de Envíos/Devoluciones.
Registro
En la página de registro pedimos exclusivamente los datos necesarios para poder realizar el envío y ponernos en contacto contigo para cualquier duda. Además, en posteriores compras no necesitarás volver a introducir todos los datos, con la cuenta de correo y la contraseña será suficiente.
Para más información consulta nuestra política de confidencialidad
Pedido Offline
Si prefieres realizar tu pedido sin tener que registrarte, puedes tomar nota de los productos que te interesan y realizar tu pedido enviándonos un correo electrónico a la cuenta info@laoruga.es con los productos, unidades y los datos de envío.
Estado de tus pedidos
Para consultar el estado de tus pedidos que no hayan sido realizados offline, debes entrar en tu cuenta pinchando en el enlace "Entrar" e introduciendo el correo y contraseña que facilitaste durante el registro.
Después debes pinchar en el enlace "Mi cuenta" desde donde podrás acceder a consultar el estado de todos tus pedidos. También podrás realizar cualquier modificación de los datos de tu cuenta.
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